Politique de confidentialité et gestion des cookies

Introduction

Cette Politique de Confidentialité et de Gestion des Cookies a pour objectif de vous informer sur la manière dont l’entreprise ODY SSEE VERTE collecte, utilise, et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site internet www.odysseeverte.eu. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement des données

  • Entreprise : ODY SSEE VERTE
  • Adresse : 13,6 Route du Dégrad Saramaka, 97310 Kourou, Guyane française
  • Email : contact@odysseeverte.eu
  • Numéro de SIRET : 95374790400019

2. Données collectées

ODY SSEE VERTE collecte les données personnelles suivantes via le site www.odysseeverte.eu :

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations de réservation : dates de séjour, nombre de personnes, préférences.
  • Informations de paiement : numéro de carte bancaire, IBAN en cas de paiement par virement.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, etc.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des réservations : traitement des réservations en ligne, confirmation de séjour, envoi des détails de la réservation.
  • Paiements : gestion des transactions financières liées aux réservations.
  • Service client : communication avec les clients pour répondre aux demandes ou résoudre les problèmes.
  • Amélioration du site : analyse de la fréquentation et des comportements des utilisateurs pour améliorer le site.
  • Marketing : envoi de newsletters et d’offres promotionnelles si vous y avez consenti.

4. Partage des données

ODY SSEE VERTE s’engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers sans votre consentement. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services : hébergement du site, services de paiement, gestion des réservations.
  • Autorités légales : si la loi l’exige, ou pour protéger nos droits ou ceux de tiers.

5. Sécurité des données

ODY SSEE VERTE met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, ou accès non autorisé. Cela inclut le cryptage des données lors des transactions et le stockage sécurisé des informations sensibles.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de réservation : conservées pendant 5 ans à partir de la date de la dernière réservation.
  • Données de paiement : conservées pour la durée légale en matière de conservation des documents comptables.
  • Données de marketing : conservées jusqu’à ce que vous décidiez de retirer votre consentement.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que nous limitions l’utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou retirer votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@odysseeverte.eu.

8. Gestion des cookies

Le site www.odysseeverte.eu utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.

  • Qu’est-ce qu’un cookie ? : Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur ou appareil mobile lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de se souvenir de vos actions et préférences sur une période donnée.
  • Cookies utilisés :
  • Cookies nécessaires : ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site, permettant de naviguer et d’utiliser ses fonctionnalités de base.
  • Cookies de performance : ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le site (par exemple, les pages les plus visitées) pour améliorer son fonctionnement.
  • Cookies de fonctionnalité : ces cookies permettent de mémoriser vos choix (comme votre langue préférée) et de vous offrir une expérience personnalisée.
  • Cookies publicitaires : ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos intérêts.
  • Gestion des cookies : Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous invite à les accepter, les refuser ou les configurer. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés.

9. Modification de la politique de confidentialité

ODY SSEE VERTE se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité et de Gestion des Cookies à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité et de Gestion des Cookies, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@odysseeverte.eu.

Panier0
Il n'y a pas d'articles dans le panier !
0